Informacion general sobre RepGo 

En cumplimiento de lo establecido en el articulo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacion y Comercio Electronico, se exponen los datos identificativos del titular del nombre de dominio www.repgo.net

  • Domicilio social: C/Gines Martín n2 , 21002,  Huelva
  • Numero de telefono: (+34) 633442463
  • Direccion de correo electronico: inforepgo@gmail.com
  • Datos registrales: sociedad de responsabilidad limitada unipersonal  inscrita en el Registro Mercantil de Huelva, tomo 869, libro 0, folio 167, hoja H-16932, incripcion 1. 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

En la presente sección se establece la contratación de los productos y servicios a través del sitio www.repgo.net propiedad de Repgo Electronics CB (en adelante Repgo).

Mediante la aceptación del presente contrato, el usuario acepta lo siguiente:

  1. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar
  2. Que ha leído, entiende y acepta las presentes condiciones generales
  3. Que asume todas las obligaciones establecidas.

RepGo no tiene por objeto el tratamiento de datos correspondientes a menores de edad. En caso de que un menor de edad desee ser receptor de nuestros servicios deberá poder consentir en el tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación vigente. En caso contrario deberá aportar la autorización de los padres o tutores legales.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de la web de http://www.repgo.net.

RepGo se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y sus precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se efectuarán con las contrataciones ya realizadas por el comprador previamente.

IDENTIDADES DE LAS PARTES

Por una parte, RepGo Electronic CB. (Titular de la web http://www.repgo.net) con CIF E21590229 como proveedor de los productos contratados por el usuario, con domicilio social en Calle Gines Martin N2 21002 - Huelva. Dirección de contacto inforepgo@gmail.com y el teléfono (+34) 959832319.

Por otra parte, el usuario, registrado en el sitio web a través de su nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia. Asimismo es responsable de la veracidad de los datos que proporcione en la presente web.

OBJETO DEL CONTRATO (DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS)

El objeto del presente contrato es regular la relación existente entre RepGo y el usuario y o cliente en el momento en que éste otorga su consentimiento durante el proceso de contratación al aceptar la casilla correspondiente. (Casilla que, previo a su aceptación, informará acerca de las presentes condiciones generales, aviso legal y política de privacidad de la presente web).

La relación contractual de compraventa conllevará la entrega a cambio de un precio determinado en la web de un producto.

PRODUCTOS / SERVICIOS OFRECIDOS

Móviles, accesorios para móviles, Productos informáticos y productos varios. 

La venta de productos se realizarán en territorio español, comunidad europea u otros países.

IDIOMA

El idioma en que se perfecciona la relación con el usuario será el castellano.

ENTREGA DE PEDIDOS

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario en el registro.

En ningún caso RepGo se responsabilizará cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

El producto se considerará entregado al cliente en el momento en que esté a disposición del cliente y se firme por éste la recepción del mismo a la Agencia de transporte/correos.

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Las características de los productos ofrecidos en el site así como sus precios se muestran a lo largo de las páginas de la presente Web y ello se realiza de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. Como consecuencia, el cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podría variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios. RepGo se reserva el derecho de modificar el precio y la disponibilidad de los productos de la presente web.

Los precios se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, siempre que sea solicitada por parte del cliente.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes de RepGo, o vía correo electrónico a la dirección de e-mail inforepgo@gmail.com es indicando el número de pedido que le fue asignado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Los gastos de envío de los productos se calcularán automáticamente dependiendo del destino al cual se vayan a enviar. Los baremos establecidos para calcular los gastos de envío dependen de la región a los que se ha de enviar el producto y del peso del mismo.

Los datos para calcular los gastos de envío serán proporcionados por el cliente en el momento en el cual hace efectivo el registro como cliente a través del formulario correspondiente.

El cliente, además, ha de incluir el nombre de su población, meramente a efectos de envío del producto a una dirección física. Una vez realizado el pedido y confirmado su importe, el sistema calculará el coste de los gastos de envío, para lo cual, el usuario podrá comprobar en todo momento en su pantalla, la factura de la compra, en la cual vendrán desglosados los costes del pedido y los de envío.

HORARIO ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuestro horario de atención telefónica es de 10:00h a 14:00h y de 17:30h a 21:00h en el teléfono 959832319.

Otro medio de contacto es a través de correo electrónico inforepgo@gmail.com

IMPUESTOS

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en la Web incluyen el Impuesto de Valor Añadido (IVA) correspondiente español vigente.

Los tipos impositivos de IVA pueden variar dependiendo del país de destino y de la naturaleza de los productos de tu pedido.

En ningún caso RepGo asumirá los gastos de aranceles e impuestos del propio País de destino.

FORMA DE PAGO

  1. Mediante transferencia bancaria: Por este método de pago no se enviará el pedido hasta recibir la transferencia en nuestro banco. Tenga en cuenta que las transferencias bancarias cuando provienen de otro banco, tardan 1 ó 2 días en hacerse efectivas. Si no se recibe el pago antes de 5 días laborables no podemos garantizar el stock de los productos seleccionados en dicho pedido. Si a los 10 días laborables no se recibe el pago el pedido se cancelará. Puede realizar ingreso en cuenta directo para agilizar el pedido. Indicar el nº de pedido en concepto o asunto.
  2. Mediante PayPal: Método líder de pagos para compras por internet. Esta forma de pago tiene un incremento de 2% en su pedido.
  3. Contrarembolso: Pague el pedido cuando lo reciba. Lleva un gasto adicional a la hora de realizar el pedido desde 1€ (impuestos no incluidos) hasta un 2% máximo a la hora de realizar el pedido, debido a los costes ocasionados por la agencia de transportes. 
    En el supuesto de que el cliente haya optado por esta opción, y por alguna razón no acepte o recoja el paquete, tendrá que hacernos llegar a nuestra cuenta el gasto de envío y retorno, que será de 9€. De no ser así, procederemos a realizar la denuncia por incumplimiento de las condiciones en la compra, según la Ley Ministerial de Comercio Electrónico 34/2002 “cualquier compra cursada y confirmada por internet debe ser aceptada después de haber sido envidada”.
  4. Mediante tarjeta de crédito o débito: Método seguro e instantáneo a través de pasarela de pago Redsys, asegurando la máxima seguridad en sus transacciones. Está forma de pago es instantánea, es decir, a la hora que se confirma el pedido, se prepara al mismo momento del pago.

RECLAMACIÓN DE PEDIDOS NO ENTREGADOS

El comprador, tras la recepción de un mail de que su pedido está enviado, si transcurrido un plazo razonable no recibe el producto, puede ponerse en contacto con RepGo a través del teléfono (+34) 959832319 o por mail: inforepgo@gmail.com para poder esclarecer la causa de la demora.

Una vez obtenida la respuesta a la reclamación, RepGo contactará con el comprador con el objeto de explicar lo sucedido.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El usuario dispondrá de un plazo de 30 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea por un error en el tipo de producto enviado por repGo, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

ANULACIONES

Si una vez realizada la compra se desea anular un pedido que todavía no ha sido expedido, se puede hacer siempre y cuando se indique por escrito a la dirección electrónica inforepgo@gmail.com o bien por teléfono al número (+34) 959832319 indicando el número del pedido que se desea cancelar.

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

PRODUCTO DEFECTUOSO EN LA ENTREGA

En el supuesto en que el producto esté dañado por el transporte o bien el producto sea defectuoso, el cliente debe de contactar con RepGo antes de 48 horas desde la recepción del pedido en el caso de los productos que lleguen dañados por la empresa de transportes y de 5 días hábiles en el caso de los productos defectuosos, repgo.net se hará cargo de todos los gastos que conlleva la recogida del producto defectuoso y la posterior entrega del nuevo producto.

FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes contratantes tendrá responsabilidad alguna ante cualquier tipo de falta debida a causa mayor. La finalización del contrato se pospondrá hasta la terminación de la situación de fuerza mayor.

GARANTÍAS APLICABLES

Todos ellos cuentan con un periodo de garantía, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

FUERO Y LEY APLICABLE

Las presentes condiciones, se regirán por la ley española en el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones generales, frente a un consumidor, los juzgados competentes serán los del domicilio de éste.

En el caso de que se trate de una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Huelva(España).